WhatsApp im Einsatz bei Hessen Mobil

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Pilotprojekt Digitalisierung: Erstmalig liefert Hessen Mobil aktuelle Baustellen-Infos per WhatsApp

Modellregionen Rhein-Main und Nordhessen

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Aktuelle Mitteilungen und Infos zu Baustellen auf hessischen Straßen und zu Umleitungen direkt aufs Smartphone: In den Modellregionen Rhein-Main und Nordhessen startet Hessen Mobil dazu ein einjähriges Pilotprojekt. Bürgerinnen und Bürger erhalten erstmalig auf Wunsch über den Messenger-Dienst WhatsApp wichtige Informationen über ausgewählte Baumaßnahmen. Zunächst wird der neue digitale Newsletter im Zuge der Pilotphase   bei sieben größeren Baumaßnahmen getestet.

Hessen Mobil setzt mit dem Pilotprojekt auf neue, digitalisierte Kommunikationswege mit Bürgerinnen und Bürgern und auf mehr Transparenz. Ziel ist es, Verkehrsteilnehmende schnell, individuell, umfassend und kontinuierlich über aktuelle Straßenbauprojekte sowie über Verkehrsumleitungen zu informieren. 

Der WhatsApp-Newsletter ermöglicht es Hessen Mobil, die Bevölkerung in der Breite unmittelbar zu informieren. Nicht nur Infos in Textform können auf diese Weise zur Verfügung gestellt werden, sondern ebenso Umleitungspläne; Videos und Links zu vertiefenden Projektinfos auf der Website von Hessen Mobil.

Aus diesem Grund wird der mit Abstand am Weitesten verbreitete Messenger-Dienst WhatsApp verwendet. Die Kommunikation und Datenspeicherung erfolgt über einen deutschen Serviceanbieter und deutsche Server. Das Angebot ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Im Rhein-Main-Gebiet sind nach aktuellen Stand folgende Sanierungsmaßnahmen Teil des Pilotprojekts:

  • die laufende Maßnahme an der Landesstraße 3011 bei Hofheim-Lorsbach.
  • ab Mai: Bundesstraße 8 zwischen Bad Camberg-Würges und Waldems-Esch.
  • ab Juli: Lahnstraße in Wiesbaden (L 3037)
  • ab Juli: zwei Kreuzungen in der Ortsdurchfahrt Dietzenbach (B 459)
  • im Juli: B 459 zwischen Obertshausen und Tannenmühlkreisel sowie der Tannenmühlkreisel (B 54)

In Nordhessen gehören nach derzeitiger Planung zunächst die folgenden Maßnahmen dazu, weitere sollen folgen:

  • ab April: die Sanierung der B 454 in Ziegenhain sowie
  • ab drittem Quartal: der Ausbau der L 3297 in der Ortsdurchfahrt Twistetal plus Bau eines Radwegs

Interessierte Bürgerinnen und Bürger gelangen über einen Link oder über einen QR-Code zur Anmeldung. Zu finden sind diese unter anderem auf der Website von Hessen Mobil unter: mobil.hessen.de/whatsappÖffnet sich in einem neuen Fenster

Voraussetzung ist, dass der Messengerdienst WhatsApp auf dem Smartphone installiert ist. 

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